購買(mǎi)龍門(mén)吊或者行車(chē)時(shí)，售后服務(wù)也很重要！

客戶(hù)在購買(mǎi)龍門(mén)吊或者行車(chē)的時(shí)候，除了考慮質(zhì)量，性能，價(jià)格等因素，后期的售后服務(wù)很重要，如果買(mǎi)了產(chǎn)品之后有問(wèn)題沒(méi)有人幫忙解決，客戶(hù)是絕對不會(huì )再次購買(mǎi)的。目前起重機行業(yè)競爭也是日益激烈，我們靖起也意識到用戶(hù)體驗的重要性，在做好產(chǎn)品的同時(shí)售后方面做得很完善。

行車(chē)廠(chǎng)家售后回應速度：比如起重機產(chǎn)品產(chǎn)生毛病時(shí)，售后服務(wù)人員應在時(shí)刻趕到現場(chǎng)，及時(shí)為客戶(hù)處理。行車(chē)產(chǎn)生毛病或多或少會(huì )影響到客戶(hù)的生產(chǎn)進(jìn)展。所以響應速度和縮短修理周期就顯的尤為重要。廠(chǎng)家服務(wù)人員素質(zhì)：服務(wù)人員必需要經(jīng)過(guò)正規的培訓，在禮節、溝通方面具有必定的素養，可以增進(jìn)與客戶(hù)的聯(lián)系，化解一些不必要的誤會(huì )。廠(chǎng)家技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)水平：負責修理的技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)水平?jīng)Q定了處理好問(wèn)題的時(shí)間，可以快速的處理好毛病也就給生產(chǎn)進(jìn)展爭取了時(shí)刻。另外，在日常的維護、檢修中可以提前發(fā)現毛病危險，提前處理，這樣就可以降低行車(chē)的毛病率。

靖江市起重設備廠(chǎng)有著(zhù)近30年從事起重機設計、研發(fā)、制造、安裝等起重搬運解決方案廠(chǎng)家，以智能起重機、液壓龍門(mén)吊、集裝箱龍門(mén)吊、輪胎吊、歐式起重機以及各類(lèi)非標起重機為主，有自營(yíng)進(jìn)出口權，是世界500強企業(yè)的合格供應商，為全球5000多家企業(yè)非標定制各類(lèi)起重機和方案服務(wù)。